Formulario PQRSF

Sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, nos ayudan a mejorar; por favor diligencie el siguiente formulario y le daremos respuesta en el menor tiempo posible.

Tipo de Solicitud

Petición: Es todo aquel requerimiento realizado por un asociado con el fin de obtener información, orientación, documentos o resolución de una necesidad puntual.

Queja: Es la manifestación verbal o escrita hecha por una persona natural o jurídica, respecto a una inconformidad por la prestación del servicio por parte de uno o varios de los colaboradores en el desarrollo de las actividades de la Cooperativa.

Sugerencia: Recomendación o propuesta para mejorar la prestación del servicio de la Cooperativa.

Felicitación: Reconocimiento manifiesto por el buen servicio recibido a través de nuestros colaboradores o de un área de la Cooperativa, que resalta la labor desempeñada.









    Oficinas

    Principales

    Manizales/Caldas

    Calle 21 # 22-16 y
    Carrera 22 # 20-42 Centro Celular:
    +(57) 311 422 6247
    +(57) 313 332 44 29
    +(57) 311 422 62 38

    PBX:
    333 602511

    Pereira/Risaralda

    Carrera 6 # 16-22 C.C. Los Arcos Local 108
    Celular:
    +(57) 311 422 6242

    PBX:
    333 6025111

    Armenia/Quindio

    Carrera 16 # 21-09 Local 3 Centro
    Celular:
    +(57) 311 422 6241

    PBX:
    333 6025111

    Cali/Valle del Cauca

    Avenida 6 A # 24 N 11
    Celular:
    310 556 7989
    318 806 7169
    312 522 2326

    PBX:
    333 6025111

    Tuluá/Valle del Cauca

    Carrera 23 # 25-22
    Celular:
    311 305 0623
    314 870 0769

    PBX:
    333 6025111

    Pasto/Nariño

    Calle 18 # 19-85 Celular:
    +(57)310 586 6805

    PBX:
    333 6025111

    Villavicencio /Meta

    Avenida 40 # 16 B-159 Local 63
    C.C. Villacentro
    Celular:
    +(57) 311 388 3757

    PBX:
    333 6025111

    Barranquilla /Atlántico

    Calle 74 # 48-70
    Local 6, piso 2 Centro Ejecutivo. Celular:
    +(57) 322 266 0809

    PBX:
    333 6025111

    Cartagena/Bolívar

    Carrera 67 # 31-12
    Celular:
    +(57)310 212 8686
    +(57)322 392 8838

    PBX:
    333 6025111

    Santa Marta
    /Magdalena

    Calle 22 # 3 - 92 Súpergiros
    Celular:
    +(57)3215138051

    PBX:
    333 6025111