Sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones, nos ayudan a mejorar; por favor diligencie el siguiente formulario y le daremos respuesta en el menor tiempo posible.
Tipo de Solicitud
Petición: Es todo aquel requerimiento realizado por un asociado con el fin de obtener
información, orientación, documentos o resolución de una necesidad puntual.
Queja: Es la manifestación verbal o escrita hecha por una persona natural o jurídica,
respecto a una inconformidad por la prestación del servicio por parte de uno o varios
de los colaboradores en el desarrollo de las actividades de la Cooperativa.
Sugerencia: Recomendación o propuesta para mejorar la prestación del servicio de la
Cooperativa.
Felicitación: Reconocimiento manifiesto por el buen servicio recibido a través de
nuestros colaboradores o de un área de la Cooperativa, que resalta la labor
desempeñada.